PARTE I: CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SERVICIO

El Servicio y los Contenidos bajo la denominación «SYBEL», tal y como se definenestos términos a continuación son publicaciones editadas por la empresa AudioInvestissement. AUDIO INVESTISSEMENT (en adelante «SYBEL») es una sociedad anónima conun capital de 5329,10 euros inscrita en el RCS de PARÍS con el número 837895556. IVA intracomunitario FR 65837895556.

Domicilio social: 50, rue la Boétie 75008 Paris - France

Director de la publicación: Virginie Maire, presidenta.

La sociedad Audio Investissement está sometida al derecho francés.

Proveedor de alojamiento web: Amazon Web Services Ireland Limited. 1 Burlington Plaza. Burlington Road. Dublin 4. Ireland

Contacto: contact@sybel.co

Solicitud de información de datos personales: privacy@sybel.co

En las condiciones contempladas en la PARTE III. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. Cada usuario dispone del derecho de acceso a sus datos personales, así como del derecho a solicitar la rectificación o supresión de los mismos. Asimismo, cada Usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos o de limitarlo. Por último, cada Usuario dispone del derecho a dar instrucciones sobre el destino de sus datos en caso de fallecimiento. Cada Usuario puede ejercer estos derechos de forma gratuita y en cualquier momento contactando con SYBEL por correo electrónico a droits@sybel.co.

1. DEFINICIONES

Suscripción: se refiere a una tarifa plana de pago automáticamente renovable tácitamente por periodos idénticos que dan acceso a los Contenidos del Servicio. SYBEL puede ofrecer esta suscripción directamente o a todos los Socios. Las modalidades de Suscripción se especifican en las CONDICIONES GENERALES DE VENTA (PARTE II).

Contenidos: designa el conjunto de elementos sonoros o visuales disponibles en el Servicio a través de la Plataforma.

Cuenta de usuario: se refiere al derecho de acceso asignado al Usuario asociado a un nombre de usuario una vez realizado el procedimiento de Suscripción al Servicio efectuado de conformidad con el artículo 3.2 que figura más adelante. Esta definición se entiende sin perjuicio de todas las condiciones específicas de acceso de los Socios a la Plataforma (como Facebook, por ejemplo).

Oferta de prueba: período limitado en el tiempo durante el cual, siempre y cuando se contrate una suscripción, en las condiciones propuestas por SYBEL o sus Socios, el Usuario tiene acceso al Servicio de forma gratuita. La Oferta de prueba se especifica en el artículo 2 de las CONDICIONES GENERALES DE VENTA (Parte II).

Plataforma: designa la herramienta utilizada para leer y difundir los Contenidos. Puede tratarse (i) del Sitio web de SYBEL accesible en la dirección www.sybel.co (en adelante «el Sitio web») o (ii) de la aplicación editada por SYBEL y disponible en los sistemas operativos IOS y Android o a través de todos los asistentes vocales o de todas las ofertas de los Socios o, de manera más general, en cualquier otro soporte conocido o desconocido a día de hoy (en adelante colectivamente «la Aplicación»). El Sitio web y la Aplicación se denominarán en adelante de forma conjunta «la Plataforma».

Servicio: se refiere a la oferta de audio editorializada homónima de SYBEL que ofrece los Contenidos y es accesible a través de la Plataforma.

Usuario: designa a toda persona física que haya contratado una Suscripción en la Plataforma mediante el Sitio web o la Aplicación.

Socios: se refiere a toda persona jurídica conocida o desconocida actualmente que permita el acceso al Servicio y a los Contenidos, especialmente a través de la Plataforma, tales como: Store IOS o Android, proveedores de contenido, operadores telefónicos, etc.

2. CONSIDERACIONES GENERALES Y SERVICIO DE SYBEL

2.1 SYBEL ha desarrollado y publica el Servicio que permite a los Usuarios poner a disposición los Contenidos a cambio de la contratación de una Suscripción, después de una posible Oferta de prueba como se especifica en el artículo 2 de las CONDICIONES GENERALES DE VENTA.

2.2 El uso de la Plataforma de acceso al Servicio está regulado por (i) las presentes CONDICIONES GENERALES DE USO (en adelante «CGU»), (ii) CONDICIONES GENERALES DE VENTA (en adelante «CGV») en el marco de la Suscripción, (iii) la recopilación de datos personales: POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (Parte III) y (iv) otros acuerdos, políticas, directrices y condiciones, publicados o puestos a disposición del Usuario según otras modalidades por SYBEL (en adelante colectivamente «las Condiciones»). Estos documentos en su conjunto constituyen el contrato celebrado entre el Usuario y SYBEL, con excepción de cualquier otro documento.

Por tanto, el acceso al Servicio mediante la apertura de una Cuenta de usuario en la Plataforma o el hecho de contratar una Suscripción con SYBEL implica la aceptación sin restricciones ni reservas de estas Condiciones. Al acceder a la Plataforma y crear una Cuenta de usuario, este se compromete a respetarlas.

En virtud del artículo 3.2.2, cualquier Usuario que no tenga la capacidad de aceptar estas Condiciones (es decir, si la persona en cuestión no ha alcanzado la edad legal exigida o está sujeta a cualquier otra medida de protección legal, como la tutela), garantiza que posee una autorización parental o cualquier autorización que le deba conceder su tutor legal que le otorga el derecho a utilizar el Servicio.

Las CGV, CGU y la Política de Protección de Datos Personales están publicadas en el Servicio a través de la Plataforma y puestas a disposición de los Usuarios de forma gratuita. Asimismo se muestran durante la creación de una Cuenta de usuario en la Plataforma y el Usuario confirma haberlas leído y aceptado en su totalidad antes de registrarse.

SYBEL se reserva la facultad de modificar en todo momento las Condiciones sin previo aviso. Las modificaciones serán, si procede, de aplicación inmediata en lo relativo al acceso al Servicio, la gestión de las Suscripciones y las Cuentas de usuario. Se informará a los Usuarios por correo electrónico o notificación de cualquier modificación de las Condiciones y se les invitará a leerlas y aceptarlas o, en su caso, a suprimir su Cuenta o cancelar la Suscripción siempre que se respeten las CGV.

2.3 El Usuario reconoce y acepta que SYBEL le ofrece un servicio de recomendaciones personalizadas de Contenidos regulado por las presentes Condiciones en función de su uso de la Plataforma o de los Usuarios. Este servicio de recomendaciones personalizadas pretende ayudar a cada usuario a navegar y descubrir los Contenidos de la Plataforma. Asimismo, cada Usuario podrá recibir en su dirección de correo electrónico las recomendaciones personalizadas generadas automáticamente sobre otros contenidos que puedan interesarle, según diferentes criterios, como hábitos de navegación, consulta, intereses, etc.

3. ACCESO AL SERVICIO Y USO

3.1 Equipo básico

3.1.1. Los costes relacionados con el uso de internet al utilizar el Servicio y acceder a los Contenidos mediante descarga o streaming son responsabilidad exclusiva del Usuario, que sigue siendo el único responsable de todo el material y su uso que le permita acceder a la Plataforma y a los Contenidos.

3.1.2. El equipo (ordenador, software, medios de telecomunicación, etc.) que permite el acceso al Servicio y a los Contenidos es también responsabilidad exclusiva de cada Usuario.

3.1.2. Para disfrutar del Sitio web y de sus servicios con un smartphone u otro dispositivo, se informa al Usuario de que su dispositivo debe cumplir determinados requisitos relacionados con el sistema operativo. Concretamente, estos requisitos se pueden encontrar en el Sitio web y en las AppStores.

3.2 Cuenta de usuario

3.2.1. Para poder acceder al Servicio y a los Contenidos, cada Usuario debe crear primero una Cuenta de usuario en la Plataforma y hacer una Suscripción (se especifica que los usuarios que hayan creado su cuenta antes del 15/04/2020 tendrán acceso a una nueva Oferta de prueba sin tener que suscribirse previamente). Las modalidades de Suscripción se definen en las CGV a continuación.

Cada Usuario solo puede crear na Cuenta aunque tiene la posibilidad de crear varios perfiles (incluidos perfiles infantiles) y un número de escuchas simultáneas igual al número de perfiles puestos a disposición del usuario.

3.2.2 Para utilizar el Servicio y acceder a los Contenidos, el Usuario debe (1) cumplir los requisitos relativos a la edad en el siguiente cuadro, (2) tener la capacidad de celebrar un contrato con SYBEL, tener fuerza ejecutiva para ello y no tener prohibido hacerlo en virtud de cualquier legislación aplicable y, (3) ser residente en un país donde el Servicio esté disponible. El usuario se compromete, asimismo, a aceptar que toda información de registro que proporcione a SYBEL o a sus Socios es exacta, fiel y exhaustiva, y garantiza que así sea en todo momento. Si el Usuario es residente en cualquiera de los siguientes países, en esta tabla podrá consultar las restricciones de edad específicas para cada país: si el país aparece marcado con un asterisco (*) en la tabla que figura a continuación, el Usuario debe obtener el consentimiento de sus padres o tutor y estos celebrarán el contrato en su nombre.

3.2.3. El formulario para registrarse en el Servicio y abrir una Cuenta de usuario está disponible en la zona «PERFIL» de la Plataforma.

El Usuario tendrá que facilitar los datos obligatorios que exijan la Plataforma o los Socios de SYBEL para abrir una Cuenta de usuario válida:

El Usuario se compromete a proporcionar datos fieles y correctos. SYBEL no se hace responsable de los daños resultantes de la transmisión de datos que no se ajuste a lo dispuesto.

La finalización de la apertura de la Cuenta está sujeta a:

3.2.4. Cualquier contraseña que requieran la Plataforma o los Socios y que permita al Usuario identificarse es personal y confidencial. El Usuario es el único responsable de su uso y se compromete a no compartirla con terceros. El Usuario debe informar inmediatamente a SYBEL o a sus Socios si tiene motivos para creer que otra persona conoce su contraseña o si esta se utiliza o puede utilizarse de forma no autorizada. SYBEL no asumirá responsabilidad alguna en caso de utilización de la Cuenta de usuario y de acceso al Servicio fraudulento.

3.3 Modificaciones/Supresión de la Cuenta de usuario

3.3.1. El usuario tiene que comunicar a SYBEL o a sus Socios cualquier cambio en la información facilitada que le afecte (incluidos los cambios en los datos bancarios necesarios para el pago de la Suscripción). Según las condiciones de Suscripción al Servicio a través de SYBEL o de sus Socios, el Usuario puede acceder y modificar esta información, así como los parámetros de la Cuenta de usuario, en el apartado «MI PERFIL I > CONFIGURACIÓN > MI CUENTA».

3.3.2. En cualquier momento durante una visita al Servicio en la Plataforma, el Usuario con una Cuenta puede conectarse o desconectarse de la Plataforma introduciendo la dirección de correo electrónico asociada a la Cuenta de usuario y la contraseña, o mediante otro medio de conexión tales como «iniciar sesión con Apple» o «iniciar sesión con Facebook».

3.3.3. En cumplimiento de las condiciones de Suscripción vigentes y de las CGV, cada Usuario puede eliminar su Cuenta en cualquier momento a través de la funcionalidad prevista.

3.3.4. SYBEL se reserva el derecho de prohibir, anular, retirar o reasignar ciertos nombres de usuario (o incluso seudónimos) y enlaces permanentes en ciertas circunstancias determinadas por ella, a su entera discreción y con o sin previo aviso, suspender o cancelar cualquier Cuenta de usuario si, en dicha Cuenta, se llevan a cabo determinadas actividades que parezcan o puedan parecer constitutivas de una violación de las presentas Condiciones o una violación de los derechos de terceros, una violación de los derechos o de cualquier ley o reglamento en vigor.

3.3.5. SYBEL se reserva el derecho de introducir modificaciones en el Servicio, sus procedimientos, las presentes CGU y en todas las Condiciones en cualquier momento. El Usuario está sujeto a los Términos y Condiciones, procedimientos y CGU vigentes en el momento en que el Usuario utiliza el Servicio. Por lo tanto, SYBEL invita al Usuario a consultar regularmente las Condiciones Generales de Uso.

4. LICENCIA Y CONTENIDOS

4.1. Siempre y cuando se cumplan las presentes Condiciones y se abonen todas las sumas aplicables, SYBEL o sus Socios otorgan al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no susceptible de sublicencia para el acceso al Servicio a través de la Plataforma y el uso personal y no comercial del Servicio y los Contenidos. Se recuerda que la licencia puede estar sujeta al respeto de las condiciones adicionales de los Socios de SYBEL.

4.2. De conformidad con las presentes Condiciones y el artículo 6 de este documento, todos los derechos que no se conceden expresamente al Usuario por dichas Condiciones aplicables están reservados por SYBEL o sus proveedores de licencias, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenido o Socios, etc.

4.3. SYBEL se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y a su total discreción la información publicada para cada Contenido.

4.4. SYBEL se reserva el derecho de eliminar o desactivar el acceso a cualquier Contenido u otros elementos publicados o difundidos a través del Servicio y en ningún caso podrá responsabilizarse a SYBEL por la eliminación de Contenidos o la desactivación del acceso a los Contenidos.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL, DERECHOS DE AUTOR, DERECHOS DE MARCA, PROTECCIÓN DE LAS BASES DE DATOS

5.1. Todo el Contenido incluido o puesto a disposición a través del Servicio, tales como textos, gráficos, logotipos, botones, imágenes, pistas de música y clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos así como los Contenidos, es propiedad exclusiva de SYBEL o de sus proveedores de contenido y otros titulares de derechos, y está protegido por la legislación francesa e internacional sobre propiedad intelectual, derechos de autor y protección de bases de datos.

5.2. Queda terminante prohibido que cada Usuario extraiga o reutilice de forma sistemática o no sistemática todos o parte de los Contenidos, del Servicio sin la autorización expresa por escrito de SYBEL. En particular, el Usuario se compromete a no utilizar un robot de extracción de datos o cualquier otra herramienta similar de recopilación o extracción de datos (en una o más veces), para la reutilización de una parte sustancial del Servicio, sin el acuerdo expreso por escrito de SYBEL. Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no crear o publicar sus propias bases de datos, que incluyan partes sustanciales, especialmente los Contenidos del Servicio sin el consentimiento previo y expreso por escrito de SYBEL.

5.3. SYBEL, SYBEL.com, SYBEL.co, Sybel.audio, Sybel.me, y todos los demás gráficos, logotipos, encabezados de página, botones, iconos, scripts y etiquetas incluidos o disponibles a través del Servicio, son marcas comerciales o visuales de SYBEL en la Unión Europea y otros países. Las marcas, elementos visuales y otros signos distintivos de SYBEL no pueden utilizarse en relación con productos o servicios que no pertenezcan a SYBEL, o que de cualquier forma puedan provocar confusión entre los Usuarios, o puedan desacreditar o denigrar a SYBEL. Queda prohibida cualquier utilización de logotipos, gráficos o marcas de SYBEL para integrarlos en un hipervínculo sin la autorización previa y expresa por escrito de SYBEL. Todas las demás marcas que no pertenecen a SYBEL que aparecen en el Servicio son propiedad de sus respectivos titulares, que pueden estar o no afiliados, vinculados o patrocinados por SYBEL.

6. RESPONSABILIDAD

6.1. Responsabilidad del Usuario

Sin perjuicio de cualquier otra estipulación del presente documento.

6.1.1. El Usuario se compromete a respetar las Condiciones.

El Usuario está autorizado a utilizar la Plataforma con el único fin de permitirle utilizar y beneficiarse del Servicio tal y como lo proporciona SYBEL y en las condiciones definidas en las presentes Condiciones. El Usuario solo puede utilizar la Plataforma en el marco denominado «círculo de familia», por lo que cualquier utilización fuera de dicho marco está expresamente prohibida.

Se prohíbe al Usuario integrar toda o parte de la Plataforma en otros programas, contenidos o servicios, compilar toda o parte de la Plataforma con otros programas, transferir toda o parte de la Plataforma para su uso con otro servicio, o vender, alquilar, arrendar, prestar, distribuir o sublicenciar toda o parte de la Plataforma, una Cuenta de usuario o una Suscripción o transferir cualquier derecho sobre toda o parte de la Plataforma, una Cuenta de usuario o una Suscripción. El Usuario no debe utilizar la Plataforma para fines ilegales.

6.1.3. El Usuario es el único responsable de cualquier actividad realizada a través de su Cuenta de usuario.

Si el usuario es un menor de edad, tal y como se define en el apartado 3.2.2, solo puede utilizar el Servicio con el consentimiento del padre, la madre o el tutor, en particular mediante la creación de un perfil de «modo infantil» en la Cuenta de usuario.

El Usuario está completamente informado y acepta que determinados Contenidos pueden ser explícitos y herir la sensibilidad del público joven. Estos Contenidos se mencionan como tales en el Servicio y están sujetos a restricciones de edad que corresponden al Usuario respetar en relación con la legislación aplicable en su país de residencia. A tal efecto se establece un dispositivo de control parental.

6.1.4. El Usuario no debe utilizar el Servicio: (i) de una manera que cause o pueda causar una interrupción, un daño o una alteración del Servicio o de la Aplicación; (ii) con fines fraudulentos o en relación con un delito o una actividad ilegal, o (iii) con el fin de causar problemas u otras molestias. Se recuerda que SYBEL se reserva el derecho de cerrar una Cuenta de usuario, retirar o editar el Contenido o anular las Suscripciones a su sola discreción siempre que se respeten las presentes Condiciones.

6.1.5. El Usuario no puede y no debe alentar, ayudar o autorizar a nadie a (i) copiar, modificar, alterar de otro modo la Plataforma en su totalidad o en parte, crear trabajos derivados de la Plataforma o (ii) realizar ingeniería inversa, descompilar o desmontar la Plataforma en su totalidad o en parte, excepto en la medida en que lo permita la ley.

6.1.6. La licencia de explotación concedida al Usuario en relación con una Suscripción no incluye ningún derecho a utilizar el Servicio o el Contenido para la venta o cualquier otro uso comercial, de recogida y utilización de listados de productos, descripciones o precios, cualquier uso derivado del Servicio o de los Contenidos; de cualquier descarga o copia de la información de una Cuenta de usuario en beneficio de otro comerciante, o de cualquier utilización de robot de extracción de datos y otras herramientas similares de recopilación o extracción de datos.

6.1.7. El Servicio no puede, en modo alguno y por ninguna razón, en su totalidad o en parte, ser reproducido, copiado, vendido, revendido, consultado o explotado por motivos comerciales sin la autorización previa y expresa por escrito de SYBEL. Cada usuario tiene prohibido el uso de etiquetas meta o cualquier otro «texto enmascarado» que contenga el nombre o las marcas registradas de SYBEL sin la autorización previa y expresa por escrito de SYBEL. Se concede al Usuario un derecho limitado, revocable y no exclusivo de crear un hipervínculo a la página de inicio de la Plataforma, siempre y cuando este enlace no presente a SYBEL o a sus productos o servicios de forma falsa, engañosa, denigrante o que induzca a un riesgo de confusión o sea perjudicial para SYBEL. El Usuario se compromete a no hacer un mal uso de la Plataforma ni del Servicio. El Usuario solo debe utilizar el Servicio en la medida permitida por la ley.

6.2. Responsabilidad de SYBEL

SYBEL se compromete a hacer todo lo posible para asegurar la disponibilidad de la Plataforma y del Servicio y que las transmisiones se realicen sin interrupción. No obstante, debido a la naturaleza de internet, esto no puede garantizarse. Además, el acceso del Usuario al Servicio puede suspenderse o limitarse ocasionalmente para permitir reparaciones, mantenimiento o para añadir nuevas funcionalidades o servicios. SYBEL hará todo lo posible por limitar la frecuencia y duración de dichas suspensiones o limitaciones. SYBEL no se hace responsable de (i) las pérdidas que no fueron causadas por un fallo de SYBEL, (ii) las pérdidas comerciales, o (iii) cualquier pérdida indirecta o consecuente que no fuera previsible por el Usuario y SYBEL en el momento del uso del Servicio.

De manera más general, SYBEL no podrá considerarse responsable en caso de incumplimiento o mala ejecución de las CGU-CGV por parte del Usuario, de hechos imprevisibles e insuperables de un tercero o en caso de fuerza mayor, tal como se define en el artículo 1218 del Código Civil francés. Como simple editor del Servicio, SYBEL no puede garantizar la calidad de la red de internet, su acceso ni la ausencia de interrupción del servicio propio de la red de internet. Por lo tanto, en ningún caso SYBEL podrá ser considerada responsable de fallos de funcionamiento en el acceso al Servicio, de la velocidad de apertura y consulta de las páginas de los servicios, de la velocidad de escucha de las grabaciones fonográficas, de la inaccesibilidad temporal o definitiva al Servicio o a la Plataforma, siempre que estos problemas estén relacionados con una red de internet sobre la que SYBEL no tenga control, así como el uso fraudulento por parte de terceros de la información puesta a disposición en el Sitio web.

En consecuencia, también es responsabilidad del Usuario proteger su material informático o de otro tipo, especialmente contra cualquier forma de intrusión o infecciones por virus. En ningún caso se considerará responsable de cualquier intrusión o infección por virus de su equipo que sea resultado de una falta, torpeza o negligencia por parte del Usuario. SYBEL no se hace responsable de ningún fallo o deterioro del material del Usuario que resulte de la falta, torpeza o negligencia del Suscriptor o del hecho imprevisible e insuperable de un tercero.

En términos generales, SYBEL se exime de toda responsabilidad si el incumplimiento de alguna obligación fuera consecuencia de un caso de fuerza mayor o a un acontecimiento fortuito, que incluye, entre otros, desastres naturales, incendios, huelgas internas o externas, fallos o averías internos o externos y, en general, cualquier evento inevitable e imprevisible que impida la correcta ejecución de los pedidos.

En ningún caso podrá considerarse responsable a SYBEL cuando el Servicio propuesto sea incompatible con determinados equipos o funcionalidades del material informático del Usuario.

Por último, SYBEL no se hace responsable del uso indebido por parte del Usuario del Servicio ni del uso de la cuenta de Usuario por parte de un tercero con quien el Usuario haya compartido sus credenciales o que haya tenido acceso a la cuenta como resultado de un error, torpeza o negligencia por parte del Usuario. En estos casos, el Usuario se compromete a hacerse cargo de cualquier reclamación, reivindicación y oposición y, en general, de cualquier procedimiento interpuesto contra SYBEL por un tercero.

Se acuerda expresamente que SYBEL no será responsable de ningún uso fraudulento de los Contenidos que puedan tener lugar sin su conocimiento o en violación de estas Condiciones, que incluyen cualquier descarga ilegal de los Contenidos.

7. MEDIDAS TÉCNICAS DE PROTECCIÓN DEL SERVICIO

7.1. El Usuario declara tener constancia de que los Contenidos puestos a su disposición están protegidos por medidas técnicas de protección con el fin de impedir o limitar, en función de las tecnologías disponibles, la utilización de los Registros no autorizadas por las presentes CGU.

7.2. El Usuario se compromete a no eludir, en modo alguno, dichas medidas técnicas de protección, con vistas a descargar los Contenidos ofrecidos para su escucha o, más en general, con el fin de utilizar dichos Contenidos para fines no autorizados por las presentes CGU. El Usuario declara que el hecho de infringir conscientemente una medida de protección técnica le expone, en aplicación de las disposiciones del artículo L. 335-4-1 del Código de la Propiedad Intelectual francés, al pago de una multa de 3 750 euros y que el hecho de facilitar u ofrecer conscientemente a otra persona, directa o indirectamente, medios diseñados o especialmente adaptados para vulnerar una medida de protección técnica se castiga, por su parte, con una pena de prisión de seis meses y 30 000 euros de multa.

7.3. SYBEL informa al Usuario de que se reserva la facultad de bloquear definitivamente el acceso a la Plataforma a cualquier miembro que haya intentado eludir las medidas técnicas de protección implementadas por SYBEL para impedir la descarga de los Contenidos. Sin perjuicio de la intervención previa de cualquier autoridad judicial o administrativa competente, SYBEL se reserva el derecho de comunicar la identidad del miembro infractor a cualquier titular o cesionario de los derechos de explotación digital de las grabaciones puestas a disposición del miembro sobre y desde la Plataforma.

8. RESCISIÓN

8.1. SYBEL podrá rescindir de pleno derecho el derecho del Usuario a utilizar la Plataforma y el Servicio en caso de incumplimiento de estas Condiciones. En caso necesario, SYBEL podrá rescindir el acceso del Usuario a la Plataforma y al Servicio sin que el Usuario pueda ser reembolsado en su totalidad o en parte por las sumas que ya hubiera pagado por la Suscripción. Toda rescisión por incumplimiento de estas Condiciones se entenderá sin perjuicio de los daños y perjuicios.

8.2. Las actividades de SYBEL pueden evolucionar y SYBEL se reserva el derecho de modificar el Servicio. SYBEL también se reserva el derecho de suprimir o interrumpir el Servicio de SYBEL o la utilización por el Usuario de la Plataforma y del Servicio, total o parcialmente, en cualquier momento y sin incurrir en responsabilidad alguna frente al Usuario. El posible ejercicio de este derecho puede dar derecho a un reembolso total o parcial a discreción exclusiva de SYBEL del total o parte de la Suscripción de SYBEL (según se define en las Condiciones Generales de Venta).

9. DISPOSICIONES FINALES

9.1. No renuncia. Se entiende que cualquier tolerancia o renuncia por parte de SYBEL en la aplicación de todos o parte de los compromisos previstos en las Condiciones, independientemente de su frecuencia y duración, no implica modificación alguna de las Condiciones, ni genera ningún derecho al Usuario distinto del expresamente contemplado en las Condiciones.

9.2. Si alguna disposición de las Condiciones se considera no válida, nula o inaplicable, cualquiera que sea la razón, dicha estipulación se considerará divisible y no afectará a la validez ni a la oponibilidad de las estipulaciones restantes.

9.3. Para mantener actualizada la Plataforma, SYBEL puede ofrecer en todo momento actualizaciones automáticas o manuales y sin notificación previa.

9.4. Al utilizar la Plataforma, el Usuario también puede verse obligado a utilizar los servicios de uno o más terceros (incluidos los Socios), como los de un proveedor de acceso a internet, un operador móvil o un proveedor de plataforma móvil. El uso de estos servicios de terceros puede estar sujeto a las políticas, a las condiciones de uso y a los gastos de dichos terceros.

9.5. Derecho aplicable y jurisdicciones competentes. La legislación aplicable a las Condiciones es la ley francesa sin perjuicio de las disposiciones imperativas contempladas en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En caso de litigio que tenga por objeto la formación, la ejecución o la interpretación de las Condiciones o de una Suscripción, se atribuirá la competencia expresa a los tribunales competentes de París, en ausencia de resolución amistosa del litigio. Si el Usuario tiene su residencia habitual en España, goza igualmente de derechos de protección en virtud de las disposiciones obligatorias de la ley española. La Comisión Europea pone a disposición del Usuario una plataforma en línea de resolución de controversias a la que se puede acceder aquí: ec.europa.eu/consumers/odr.

PARTE II. CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE LAS SUSCRIPCIONES DE SYBEL

SYBEL ofrece un sistema de Suscripción para el uso y pago del Servicio. Esta Suscripción, tal y como se define en el artículo 1 de las CGU, está sujeta a las siguientes condiciones, a las CGU y, en términos más generales, a las condiciones definidas en el artículo 2.2 de las CGU.

1. SUSCRIPCIÓN AL SERVICIO Y OFERTA DE PRUEBA

1.1. Suscripción

Las Suscripciones no se pueden ceder.

1.1.1. Al contratar una Suscripción de SYBEL, el Usuario solicita expresamente beneficiarse de sus ventajas y del servicio inmediatamente, antes del vencimiento del plazo de retractación previsto en el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Por lo tanto, el Usuario renuncia expresamente a disfrutar de su derecho de retractación de 14 días completos. Por consiguiente, ninguna solicitud de retractación, cancelación o reembolso será admisible durante el período suscrito. Esta renuncia no implica la renuncia del Usuario a sus demás derechos, tal y como se define en las Condiciones.

1.1.2. Las Suscripciones de SYBEL se renuevan automáticamente cada mes o cada año en caso de que se haga una oferta anual.

1.1.3. En el momento de cada renovación, el importe de la Suscripción se cargará en la cuenta bancaria del Usuario comunicada cuando este cree su cuenta de Usuario (i) ya sea mediante un Socio de SYBEL o (ii) por SYBEL. Si la domiciliación bancaria es rechazada por cualquier motivo, SYBEL se reserva el derecho a resolver de pleno derecho la Cuenta de usuario. La Suscripción está disponible mensualmente. SYBEL cargará el importe correspondiente a la fecha de renovación mensual. Cualquier mes que ya haya iniciado hay que abonarlo.

1.1.4. El Usuario puede cancelar su Suscripción en cualquier momento después del vencimiento, en su caso, de la Oferta de prueba contemplada en el artículo 1.2. más adelante. Sin embargo, el Usuario no podrá recibir ningún reembolso total o parcial de las Suscripciones mensuales ya pagadas o del mes en curso. Al contratar esta Suscripción, el Usuario lo reconoce y acepta.

1.1.5. El Usuario puede cancelar su Suscripción desde su Cuenta de usuario en caso de pago con tarjeta bancaria o según las modalidades previstas por los Colaboradores. La aceptación de la cancelación surtirá efecto al finalizar el período de Suscripción en curso, siempre y cuando la solicitud se haya enviado al menos 48 (cuarenta y ocho) horas antes de la finalización de la misma y hasta la fecha y hora de finalización indicadas en la Cuenta de usuario.

1.2. Oferta de prueba

1.2.1. SYBEL puede, a su entera discreción, proponer ofertas de prueba gratuitas o de pago para una Suscripción mensual o anual, etc. bajo condiciones que se especificarán en el Servicio o a través de cualquier tipo de Store, proveedores de contenido (en adelante una «Oferta de prueba»). Se informa al Usuario de que las Ofertas de prueba, así como cualquier oferta promocional que se pueda proponer, pueden diferir entre el Sitio web o las Aplicaciones en función de los Socios. Asimismo, estas ofertas pueden variar en función de la fidelidad de los Usuarios, etc. Toda Oferta de prueba está sujeta a la contratación previa de una Suscripción que implica la comunicación de los datos bancarios del Usuario.

Si se trata de Usuarios suscritos a SYBEL antes del 15/04/2020, al finalizar el período de «Oferta de prueba» según lo determine SYBEL, se invitará al Usuario a suscribirse a través de la función «Cambiar a premium» para tener acceso a los Contenidos. El Usuario deberá comunicar los datos válidos de una cuenta bancaria en la pestaña «Mi cuenta» para poder utilizar el Servicio SYBEL y tener acceso a los Contenidos.

El Usuario puede cancelar la Suscripción al término de la Oferta de prueba en las condiciones definidas en el artículo 1.1.4 indicado anteriormente.

1.2.2. Las Ofertas de prueba se limitan a una única Cuenta de usuario.

2. TARIFAS Y MÉTODOS DE PAGO

2.1. Tarifas de Suscripción

SYBEL o sus Socios podrán modificar en cualquier momento las tarifas de las Suscripciones. En tal caso, SYBEL informará al Usuario mediante correo electrónico, notificación en la Plataforma o por cualquier otro medio a conveniencia de SYBEL al menos 15 (quince) días antes de su fecha efectiva. Cada Usuario tendrá la posibilidad de rescindir su Suscripción respetando las condiciones contraídas cuando contrató la Suscripción o a través de los Socios.

En caso de aumentar la Suscripción de SYBEL, el Usuario que no acepte dicho aumento de precio podrá cancelar su Suscripción según las condiciones indicadas en el artículo 3 que figura más adelante y dicha cancelación surtirá efecto en la siguiente fecha de vencimiento de la Suscripción. De no producirse la cancelación por parte del Usuario, la nueva tarificación se aplicará a partir del próximo plazo de pago tras la entrada en vigor de la nueva tarificación.

2.2. Pagos y métodos de pago

2.2.1. SYBEL o sus Socios pueden solicitar una autorización temporal a la entidad bancaria correspondiente a los datos de la cuenta bancaria comunicados por el Usuario, con el fin de verificar que este puede contratar una Suscripción. Toda Suscripción será efectiva sin perjuicio de esta verificación y podrá ser revocada por SYBEL o por los Socios en caso de que la verificación fracase.

2.2.2. El pago de la Suscripción se efectúa a plazo fijo (pago por adelantado) en el momento de la Suscripción al Servicio y posteriormente cada mes por domiciliación bancaria hasta la cancelación de la Suscripción por iniciativa del Usuario o de SYBEL.

2.2.3. Si un pago es rechazado por cualquier motivo, SYBEL o sus Socios también se reservan el derecho de cancelar la Cuenta de usuario.

2.2.4. Con el fin de optimizar la seguridad de las transacciones, SYBEL ha elegido varios sistemas de pago. Las garantías concedidas por SYBEL en relación con la seguridad de las transacciones son idénticas a las obtenidas respectivamente por SYBEL de los editores de los sistemas de pago mencionados.

De no aportarse indicios en contrario por el Usuario, los registros informatizados conservados en los sistemas informáticos de SYBEL y de sus Socios en condiciones razonables de seguridad se considerarán como prueba de las comunicaciones, pedidos, validaciones y pagos entre el Usuario y SYBEL. Esta información dará fe salvo que el Usuario aporte una prueba escrita en contrario. El archivo de estos elementos se lleva a cabo en un soporte fiable y duradero, de manera que corresponde a una copia fidedigna de acuerdo con el artículo 1379 del Código Civil francés.

3. CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN

Si la Suscripción se efectuó directamente en el Sitio web de SYBEL, el Usuario puede cancelar la Suscripción desde la configuración de su Cuenta de usuario (Gestionar mi suscripción). La cancelación será efectiva al final del período de suscripción en curso, siempre que la solicitud se haya enviado al menos 48 (cuarenta y ocho) horas antes que finalice y hasta la fecha de finalización tal y como se indica en la cuenta de Usuario para una oferta de prueba o descubrimiento, a menos que se indique lo contrario en el Sitio web.

Cuando la Suscripción se haya contratado desde el sitio web de un Socio, el Usuario tiene que verificar previamente las condiciones de cancelación desde el sitio web del Socio y seguir las instrucciones especificadas en el mismo. Se informa al Suscriptor de que las condiciones de cancelación (procedimiento, plazo, etc.) pueden variar de un Socio a otro.

PARTE III. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. OBJETO

La presente política (en adelante «Política») tiene por objeto informar a los Usuarios que visitan la Plataforma de la política de protección de datos personales aplicada por AUDIO INVESTISSEMENT (en adelante «SYBEL»), que es una sociedad anónima con un capital de 4 305,80 euros inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París, Francia, con el número 837 895 556, con domicilio en 50, rue la Boétie 75008 París, Francia, y representada por Virigine Maire, presidenta.

SYBEL se compromete a respetar la legislación vigente relativa a la protección de la vida privada en materia de tratamiento automatizado de datos, en particular la Ley n.º 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades (en adelante «Ley informática y de libertades») y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de personas físicas en materia de tratamiento de datos, así como a respetar la vida privada de los Usuarios.

Esta Política podrá modificarse en todo momento para respetar cualquier cambio legal, reglamentario, jurisprudencial, editorial o técnico. Se recomienda a los Usuarios que consulten la última versión de la Política disponible en la Plataforma antes de navegar.

2. RECOGIDA DE DATOS PERSONALES POR SYBEL

Cuando se utilice la Plataforma y el Servicio, algunos datos personales pueden ser susceptibles de ser recogidos con la autorización del Usuario, directa o indirectamente por SYBEL. Los datos en cuestión son los siguientes:

El Usuario queda informado y reconoce expresamente que sus datos personales pueden ser recopilados por los Socios de SYBEL, de conformidad con sus condiciones generales uso/venta. SYBEL no asumirá responsabilidad alguna por incumplimiento de sus Socios de la normativa aplicable.

3. FINALIDAD DE LA RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES POR SYBEL

La finalidad de cada uno de los tratamientos realizados en la Plataforma de los datos personales del Usuario se describe y define en el momento de su recogida y responde a necesidades específicas, legítimas y legales. En el caso de que no se responda a la información obligatoria, el Usuario no podrá utilizar la Plataforma ni el Servicio.

Se recogerán y utilizarán especialmente para:

El boletín, editado por la sociedad SYBEL, está destinado especialmente para informar a los lectores de los últimos Contenidos del catálogo de SYBEL y de cualquier otra novedad propuesta por el Servicio. SYBEL emite este boletín a través de la dirección de correo electrónico info@sybel.co. La Suscripción al boletín seguirá siendo válida hasta que el Usuario cancele su Cuenta y la Suscripción, salvo en caso de que el Usuario anule la suscripción al boletín.

En ningún caso se transmiten los datos del Usuario con fines publicitarios o de prospección comercial, sino que se procesarán únicamente para los fines mencionados.

4. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

SYBEL se compromete a que los datos personales de los Usuarios se conserven de conformidad con las finalidades perseguidas durante el tiempo estrictamente necesario para su fin. Los correos electrónicos introducidos para suscribirse al boletín se conservan hasta que el Usuario cancele la Suscripción o SYBEL finalice el Servicio. Las cookies solo se conservan durante un período de 12 (doce) meses y posteriormente se eliminan.

5. TRANSMISIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

5.1. SYBEL se compromete a adoptar todas las precauciones técnicas útiles y adecuadas para preservar la seguridad, la integridad y la confidencialidad de los datos y, especialmente, para evitar que sean distorsionados, dañados o accedidos por terceros no autorizados. De conformidad con la normativa vigente, los datos podrán transmitirse a las autoridades competentes previa petición y, en particular, a los organismos públicos, exclusivamente para cumplir las obligaciones legales y reglamentarias o los requerimientos, las decisiones administrativas o judiciales.

5.2. Con el consentimiento del Usuario, el personal de SYBEL, los servicios de control de SYBEL y los subcontratistas de SYBEL tendrán acceso a los datos recogidos en el marco de la utilización de la Plataforma. Los datos pueden difundirse a todas las empresas afiliadas a SYBEL o a proveedores de servicios externos para garantizar la eficacia de la Plataforma. Cuando transmite datos personales a terceros, SYBEL proporciona un marco contractual para dicha transmisión para que el socio cumpla con la normativa de los datos personales. No obstante, SYBEL no se hará responsable de que sus Socios procesen los datos del Usuario una vez que estos se hayan transferido. Las cookies se envían a Google Analytics, cuya política de gestión está disponible en su sitio web: https://www.google.com/policies/technologies/cookies/.
Si el Usuario no desea transmitir información a Google Analytics, se le pide que se descargue e instale este complemento en su navegador. Es compatible con Chrome, Internet Explorer 11, Safari, Firefox y Opera. Para que funcione, este complemento debe poder cargarse y ejecutarse correctamente en el navegador del Usuario. En caso de utilizar Internet Explorer, el Usuario debe activar las cookies de terceros. Para obtener más información sobre cómo desactivar Google Analytics e instalar el complemento en el navegador, el Usuario tendrá que hacer clic aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

6. DERECHO DE ACCESO A LOS DATOS PERSONALES

El Usuario dispone en todo momento los siguientes derechos:

Para ejercer estos derechos, el Usuario debe dirigirse a SYBEL por correo electrónico a droits@sybel.co por correo postal a: AUDIO INVESTISSEMENT/SYBEL/Virginie MAIRE/50 rue la Boétie/75008 Paris

SYBEL invita a cada Usuario a justificar su solicitud demostrando su identidad completa y especificando el derecho que desea ejercer. SYBEL se compromete a tratar lo antes posible las solicitudes formuladas y a responderlas en un plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud del Usuario. Para cancelar su Suscripción al boletín y ejercer su derecho a oponerse al envío de un boletín, el Usuario debe darse de baja voluntariamente de la lista de difusión, ya sea mediante solicitud expresa a SYBEL o haciendo clic en el enlace específico que se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos que envían cada boletín.

7. COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo de datos copiado en el disco duro del ordenador del Usuario por un sitio web. Registra información relativa a la navegación del ordenador del Usuario por un sitio web (como, por ejemplo, las páginas visitadas o las fechas y horas de consulta), que se podrá leer en visitas posteriores del Usuario a la Plataforma. Las cookies instaladas en la Plataforma son únicamente cookies de medición de tráfico que permiten a SYBEL obtener estadísticas sobre el número de visitantes. El Usuario puede rechazar o aceptar selectivamente la instalación de estas cookies configurando su navegador de internet. Las indicaciones que figuran a continuación se dan a título indicativo y es probable que sean modificadas por el navegador del Usuario. Se invita al Usuario a dirigirse a la página web oficial del navegador utilizado o a la documentación del fabricante del dispositivo utilizada y a seguir las instrucciones. A modo de ejemplo y sujeto a las actualizaciones del navegador, el Usuario puede:

En Internet Explorer: Hacer clic en Herramientas en la parte superior de la ventana del navegador y seleccionar Opciones de internet.
En la ventana de opciones, hacer clic sobre la pestaña Privacidad.
Para habilitar las cookies, colocar el cursor sobre la posición media o inferior.
Para desactivar las cookies, colocar el cursor arriba para bloquear todas las cookies.

Firefox: Hacer clic en Herramientas en el menú del navegador y seleccionar Opciones.
Seleccionar panel de privacidad.
Para habilitar las cookies, marcar la casilla Aceptar cookies de la Plataforma.
Para desactivar las cookies, desmarcar la casilla Aceptar cookies de la Plataforma.

Chrome : Hacer clic en el icono de la llave inglesa en la barra de herramientas del navegador.
Seleccionar la opción Configuración. Hacer clic en Mostrar configuración avanzada.
En la sección Privacidad, hacer clic en el botón Configuración de contenido.
Para habilitar las cookies, seleccionar Permitir el almacenamiento de datos locales en la sección
Cookies. Se permiten tanto las cookies de propiedad como las de terceros. Para aceptar solo las cookies de propiedad, seleccionar Bloquear todas las cookies de terceros sin excepción.
Para desactivas las cookies, seleccionar Prohibir que todos los sitios almacenen datos en la sección de cookies.

Safari : En su caso, abrir Safari.
Seleccione Safari > Preferencias y hacer clic en Privacidad.
En la sección Bloquear las cookies, indicar si Safari debe aceptar las cookies de la Plataforma y en qué circunstancias.

Para obtener una explicación de cada opción, hacer clic en Detalles.

Para saber qué sitios web almacenan cookies en el ordenador, hacer clic en Detalles.

8. LEY APLICABLE

Esta Política está sujeta al derecho francés.

En caso reclamación, el Usuario puede ponerse en contacto con SYBEL a título amistoso o dirigir sus reclamaciones a la Comisión Nacional de Informática y Libertados (CNIL), sita en 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07.